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社長の右腕をどう作る
最近いただく経営に関する相談は、人材の悩みとは限らず多種多様です。ところが、結局は根底にあるのは人材の問題だと実感しているこの頃です。 今回は、ほとんどの社長さんが頭を抱えておられる、本質的な話をしたいと思います。 【社長が本当に必要とす... -
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ビジョンで社員の目が変わる
先日、中川政七商店の会長である中川政七さんの講演会に参加しました。 兵庫県の明石市商工会議所青年部のイベントでした。地元の商工会議所青年部の皆さんに誘われて、「有名人だから」「面白いことをしている人だから話も面白そう」そのくらいの軽い考え... -
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勝てる監督がやっているたった2つのこと
サッカーワールドカップ2020カタール大会、強豪ドイツに続いてスペインまで破った日本代表の活躍に、日本中から歓喜の声が上がっていますね。 30年前のドーハの悲劇を選手として経験した森保監督による「ドーハの奇跡」。これほどドラマチックなことがある... -
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やる気を失う社員、ハックする社員
目標管理制度がうまくいかない。 冬のボーナスの査定を始めている会社も多いことと思います。目標管理制度を導入して、社員の成果に応じて支給額が上下すると言うのは一般的になってきましたね。 そもそも何のために目標管理制度があるのでしょうか? それ... -
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あなたの立てた会社目標を実現するには
11月になるとそろそろボーナスの支給額を決定する時期です。業績に応じて一律支払うと言う企業もあれば、個人個人の働きに応じて支給額が増減すると言う企業もあると思います。 後者の場合、目標管理制度を使っている会社が多いのではないでしょうか。目標... -
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お客様の顔、見えていますか?
普段の生活において、店舗従業員のサービスレベルにがっかりすること、ありますよね? 買った製品に不具合があって、高いお金を出したのに損をした気分になったり。。 ビジネスの初期段階において、ほとんどの企業は経営者自らが顧客と直接... -
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重視する指標を変えれば、会社も変わる
ご家庭の家計簿、つけていますか?あるいはたまに見ておられますか? 特に男性に多いのが、奥様に任せっぱなし、というパターン。家庭も経営が必要ですので、たまには確認されたほうがいいですね。近年は、旦那さんがきっちり家計簿をつける、なんて家庭も...
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